Оплата и получение

Подключение онлайн-оплаты

Приём онлайн-платежей на платформе пока не подключён. Планируемый банк для интернет-эквайринга — АО «АЛЬФА-БАНК». До появления действующего способа оплаты для конкретного заказа сайт не принимает по нему оплату банковской картой. Оформление заказа, резервирование или статус его выполнения не подтверждают списание денег.

Подключение предназначено для оплаты заказов сторонних продавцов, в том числе заказов, которыми продавец управляет в ТМ Бизнесе. Собственной платной подписки ООО «УКС» сейчас нет. Получатель и основание приёма средств должны быть указаны покупателю до оплаты.

Порядок оплаты после подключения

• Проверьте продавца, состав заказа, полную сумму в рублях и условия получения. Выбирайте только доступный в заказе способ оплаты.
• При оплате через банковскую платёжную страницу реквизиты карты вводятся на странице банка. Не отправляйте в поддержку номер карты целиком, срок действия, CVC/CVV, пароль или код подтверждения.
• Доступные карты и способы подтверждения показывает банк. Успешный переход по ссылке или возврат на сайт ещё не подтверждают оплату: учитывается результат обработки платежа.
• Если оплата отклонена, проверьте баланс, лимиты и введённые данные либо обратитесь в банк, выпустивший карту. При спорном списании сообщите поддержке номер заказа, дату и сумму без секретных карточных данных.
• Кассовый чек направляется обязанным по закону участником расчёта на указанный покупателем контакт в предусмотренных законом случаях. Сведения о продавце и применимом НДС должны соответствовать конкретной операции.

Автоматические повторные списания и сохранение карты для будущих покупок по этим правилам не подключаются. Реквизиты оператора на странице контактов не являются приглашением перечислять на них деньги за любой товар стороннего продавца.

Получение товара

В текущем выпуске предусмотрен самовывоз по условиям продавца. Адрес точки выдачи, доступное время, срок готовности и стоимость, если она предусмотрена, должны быть показаны до подтверждения заказа. После подтверждения покупатель получает согласованные сведения в заказе или сообщении продавца.

Внешняя доставка через платформу пока не подключена. Если продавец отдельно предлагает доставку, до заключения договора он обязан сообщить территорию, способ, исполнителя, стоимость и срок; покупатель отдельно согласует эти условия. Обещание доставки без доступного и согласованного способа исполнения не допускается.

При получении проверьте количество, комплектность и видимые повреждения. Фиксация замечаний помогает рассмотреть обращение, но отсутствие осмотра или отметки не лишает покупателя законных прав в отношении недостатков. Сохраняйте номер заказа и документы о покупке.

Контакты по оплате и получению

По конкретному заказу обратитесь к продавцу; помощь платформы: +7 969 000-57-99 · 4030206@gmail.com. Порядок отмены и возврата денег приведён на отдельной странице.